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Qui sommes-nous?
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Le Palais d’Or est une S.A.R.L inscrite au Registre de Commerce  en 1993. Implantée à  Oran, elle est spécialisée dans la grande distribution d’articles électrodomestiques ( électroménager, HI-FI, T.V, Informatique, Multimédia …).
Sa stratégie commerciale, basée sur le meilleur professionnalisme, se traduit par une prise en charge totale des besoins exprimés par les clients et la mise en place à ce titre de services d’accompagnement efficients, à savoir :

  • La qualité de l’accueil, de l’écoute  et du conseil ;
  • La livraison et l’installation à domicile ;
  • La garantie et le Service Après Vente ( récupération à domicile des produits en panne, réparation et retour au domicile du client).

Toutes ses prestations sont gratuites et ont pour objet de transformer une relation commerciale simple ( vente ) en une relation de confiance basée sur la fidélisation des clients.

Devant les succès enregistrés,  fidèle à sa   stratégie commerciale   et toujours dans le souci de servir au mieux sa clientèle, Le Palais d’Or a décidé de se rapprocher davantage encore de cette dernière par l’ouverture d une ’Antennes à   Tlemcen ( 2009 ), avec la même qualité de services et de prestations.

Dans le même sens, le Palais d’Or a entrepris et aujourd’hui achevé la construction à Oran ( Fernandville ) d’un nouveau Centre commercial érigé sur quatre niveaux de vente et doté des commodités les plus modernes ( ascenseurs, escalators, centrale de surveillance, réseau anti incendie, centrale de climatisation …).

Ce nouveau Centre Commercial, opérationnel depuis Avril 2010, est venu renforcer les capacités existantes.

Plus encore et afin de se rapprocher davantage encore des besoins exprimés par sa clientèle,  Le Palais d’Or a décidé d’élargir et de diversifier son offre en consacrant, outre ses activités liées à l’électrodomestique, deux niveaux de vente à l’ameublement.

Enfin, fort de sa réussite, le Palais d’Or initie de nombreux projets de développement et formules de vente à même de consolider la fidélisation de ses clients.